MS Matériel

1. Q: Quels types de produits proposez-vous ?

R: Nous proposons une gamme variée de produits liée à l’usage thérapeutique, équipement AMpi.sm® et ses accessoires, table de soins, des accessoires de confort (ex.coussins), et d’autres produits conçus pour améliorer votre pratique en cabinet.

• Q: Comment puis-je passer une commande ?

R: Pour passer une commande, visitez notre site web, sélectionnez les produits de votre choix, remplissez et envoyé le formulaire de commande en ligne dédié au produit, puis vous recevrez un devis suite à votre commande.

• Q: Quels sont les modes de paiement acceptés ?

R: Nous acceptons seulement le paiement par virement bancaire. Les détails pour régler votre commande seront envoyés avec votre devis.

• Q: Puis-je annuler ma commande après avoir envoyé le formulaire ?

R: L’annulation des commandes est possible il suffit de nous renvoyer un mail d’annulation en retour à l’envoi email de votre devis.

• Q: Comment puis-je suivre ma commande ?

R: Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.

• Q: Quelle est votre politique de retour ?

R: Consultez notre politique de retour sur notre site web pour obtenir des informations détaillées sur les conditions et les étapes à suivre pour les retours.

• Q: Proposez-vous des remboursements ?

R: Oui, nous proposons des remboursements selon les conditions de notre politique de remboursement. Veuillez consulter la section appropriée sur notre site.

• Q: Les produits sont-ils garantis ?

R: Nous offrons des garanties sur certains produits. Veuillez vérifier la garantie spécifique de chaque produit sur la page du produit concerné.

• Q: Comment puis-je obtenir des conseils sur le choix des produits ?

R: Nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous par e-mail ou par téléphone pour des conseils personnalisés.

1. Q: Les frais de livraison sont-ils inclus dans le prix ?

R: Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits. Les détails des frais de livraison sont indiqués sur votre devis.